「プライバシー保護」に取組む院内環境の構築
城西病院築地健診プラザ様
- 所在地
- 東京都中央区
- 導入エリア
- 待合エリア、診察室
- サウンドマスキング
- サウンドアブソーション
城西病院様の「築地健診プラザ」として各種健康診断やがん検診・健康相談などを行っております。 移転を機に、サウンドソリューションをご提案しました。 患者様のプライバシーを守り、スタッフの皆様も働きやすい環境を目指してサウンドソリューションをご採用いただきました。
Requestお客様からのご要望
- プライバシーを考慮した院内環境を構築したい。
- 患者様が安心でき、院内スタッフが働きやすくなるような音対策をしてみたい。
Suggestionコクヨからの提案
- 待合エリア、診察室をはじめフロア全面にサウンドマスキングシステムを提案。
- 診察室内は狭く音が反響しやすいので、サウンドアブソーションを提案。
Commentお客様からの声
当院ではここ数年、受診者の「プライバシーをどう守るか」が課題となっていました。施設内は静かな環境で業務が遂行されており、スタッフと受診者の会話のトーンを落とす、指差しをしながらコミュニケーションを図ることが常態化していました。検査室の前でお待ちの受診者にとって、会話が聞こえてくることは大変不愉快であると同時に不安を与えることになります。以上の点を解消するため、サウンドマスキングシステムの導入に踏み切りました。マスキング音が空調音のように室内に分散され、会話漏れを防ぐのは勿論、BGMの役割も兼ねることにより快適な環境が保たれました。「プライバシー保護」に取組む医療機関には最適と思います。