コクヨお客様相談室
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TEL
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0120-201-594
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受付時間:
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9:00~16:00
(土・日・祝日・会社休業日を除く)
※ おかけ間違いのないようお願い申し上げます。
※ お電話にてお問い合わせをいただいた内容を正確に承るため、通話を録音させていただいております。あらかじめご理解、ご了承をお願い申し上げます。
現在、弊社の社名・ブランドロゴ・写真等を盗用している「偽(なりすまし)ECサイト」の存在を確認しております。
こうした偽サイトは、当社とは一切関係がございません。
偽サイトを利用した場合、代金振込後も商品が届かない、個人情報やクレジットカード情報が不正に取得されるなどの被害に遭う恐れがございます。
弊社では偽サイトを確認次第、適切な対応を行ってまいりますが、お客様におかれましては、くれぐれもご注意くださいますようお願い申し上げます。
・コクヨ公式ステーショナリーオンラインショップ
https://www.kokuyo-shop.jp/
・コクヨステーショナリー楽天市場店
https://www.rakuten.co.jp/kokuyogst/
・KOKUYO Official Global Online Store
https://www.kokuyostore.com/
・公式直販ショップ KOKUYO Workstyle Shop
https://workstyle.kokuyo.co.jp/
その他出店先や、コクヨファニチャーECパートナー等は下記からご確認ください。
https://www.kokuyo.com/furniture/online-shop/
・通販 カウネットサイト
https://www.kaunet.com/
・通販 カウモール 楽天市場店
https://www.rakuten.co.jp/kaumall/
・通販 カウモール Yahoo!ショッピング店
https://store.shopping.yahoo.co.jp/kaumall/
・通販 カウモール アマゾン店
http://www.amazon.co.jp/shops/A2DMKO2LMPIPC
・THINK OF THINGS ONLINE SHOP
https://think-of-things.com/
・ご注文前には、必ずブラウザのアドレスバーでURLをご確認ください。
・不審なサイトでのご注文、お振込みは絶対に行わないでください。
偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして、当社は一切の責任を負いかねます。
万が一、何らかの被害に遭われた場合は、ご購入時の状況を整理し、支払い(振り込み)証明などをご準備のうえ、最寄り警察署のサイバー犯罪相談窓口、もしくは消費者センターへご相談いただきますようお願いいたします。
また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害のご連絡をお願いいたします。
参考:消費者庁インターネット通販トラブルサイト
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html
2026年8月18日
コクヨ株式会社
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