働き方用語辞典 「ガスライティング」

■ガスライティングの目的と手段

―目的
・支配・服従させ、優位に立つ
恋人や夫婦、上司と部下、友人同士などで、自身が優位に立つために服従させたり支配下に置く

・集団から追放・孤立させる
職場や学校、サークルなどの集団から追い出したり、孤立させ、最終的に人物やチームの破滅を狙う

―手段
・情報を与えない、嘘をつく
・矛盾した言動をとる
・問題を矮小化、責任転嫁する
・嫌がらせを繰り返す、私物を隠す、音や臭いで不快感を与える

■ガスライティングの会話例

会話や日々のやりとりのなかで、悪意ある表現を繰り返すことで相手を精神的に追い詰め、正常な判断力を奪って行きます。

－虚偽の情報
・あなたにはいい噂がない
・皆あなたを迷惑だと思っている

－混乱
・あなたはまだ経験が少ないからできない/わかっていない/知らなくてもいい
・全て君のことを思って言っている言葉なのに

－非難と攻撃
・あなたが無駄に細かすぎ/気にしすぎだ。誰もそんなこと気にしない
・私じゃなかったら誰が相手をしてくれるのか？

－矛盾した言動
・あなたの意見は正しいが、重要ではない
・忙しいのはわかるけど、この程度もやってくれないのか？

－責任転嫁
・私がいつそんなことを言った？あなたの勘違いでしょう？
・私はこういう人だから、あなたが理解してくれないと

■職場でのガスライティングの事例

・立場を利用し、悪い噂を流す
・日程や重要事項などの情報を意図的に共有しない
・非難する言動を取る
・パスワードやパソコンの設定を勝手に変更する
・データを削除したり入れ替える
・物の配置を変えたり、隠す