働き方用語辞典 「マーテック」

執筆:コクヨコラム編集部

働き方用語辞典 「マーテック」

マーテック

マーケティング活動を最適化するソフトウェアのこと

「マーテック」とは、ITやデジタル技術を活用し、マーケティング活動の促進・実行するオンラインツールやソフトウェアです。マーケティング(marketing)とテクノロジー(technology)を合わせた造語です。

マーテックを導入することにより、データの取得や管理、測定、計画などの業務がシステム化でき、精度の高い作業が効果的に作業できるため、マーケターの負担が軽減されます。

また、マーケティング部門が活動を改善するために使用するマーテックシステムの集合体をマ―テックスタックと呼びます。これらは、様々なツールが相互に接続して体系化されたものです。

■マーテックの活用例


・管理
例)顧客管理、商品管理、コンテンツ管理、予算編成


・データの収集・管理・分析
例)顧客の購買履歴のデータ取得、ウェブサイトの人口統計


・広報活動
例)SNS広告や動画広告の配信


・ソーシャルメディアツール
例)インフルエンサー管理、SNSキャンペーンの作成、SNS分析


・営業サポート
例)営業活動の内容や訪問先の提示、報告書の作成


・チームプロジェクト
例)チーム内のスケジューリングやメッセージ、進捗状況の把握ができる作業管理用ツール


■マーテックのメリット


・業務の効率化
時間やコストを省き、業務を合理化できる


・コミュニケーションの強化
進捗状況やタスクの把握、メッセージ管理などができるため、業務のエラーやミスを防ぎ、効率的にプロジェクトを進行し、関係を強化することができる


・ニーズに合ったマーケティング
精度の高い正確なインサイトやデータを取得することで、ターゲットにあった最適な戦略を立てることができる

業務の効率性を高めるマーテックですが、多数のツールを導入することでより作業が複雑になり、本末転倒になりかねません。業務において必要なツールを見極め、既存のワークフローにうまく組み込みながら活用するようにしましょう。

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