働き方用語辞典 「リモートハラスメント（リモハラ）」

■リモートハラスメントの具体例
―セクハラ
・身体を見せたり、露出したりする
・ヘアスタイルや服装、化粧、容姿、体型について言及する
・背景に見える部屋について言及する
・プライベートな質問をする

―パワハラ
・カメラの常時起動を指示したり、バーチャル背景の使用を認めない
・チャットやメールで行動を監視したり、メッセージへの即レスを命じる
・時間外労働やオンライン飲み会の参加を強要する

―モラハラ
・メールやメッセージの無視、必要なオンライン会議に呼ばない
・通信環境や住環境に叱責する
・生活音や家族の声などに苦情を言う

■リモートハラスメントが発生する背景
―公私混同しやすい環境
・自宅など私的な空間でリモートワークを行うことも多く、プライベートと仕事の切り替えができず、公私混同してしまうことで、不適切な言動をとってしまう
・オフィス出社と違って、物理的な「退勤」・「帰宅」を実感しづらく、労働時間外にも関わらず業務指示を出してしまう

―相手の行動が把握できない不安
・リモートワークは特性上、相手の行動が把握しにくいため、不安感により過剰な監視や干渉をしたり、過度なコミュニケーションを取ってしまう

―リモートワーク運用ルール・制度の整備不備
・運用ルールがない、行動基準が不明瞭、そしてコンプライアンスが周知されていないといった環境が、不謹慎な言動や時間外の対応要求などのハラスメント温床となる