働き方用語辞典 「スマートオフィス」
執筆:コクヨコラム編集部
スマートオフィス
IoTやAIなどの最新技術を取り入れたオフィスのこと
「スマートオフィス」とは、IoTやAI、ロボットなどの先端技術を導入したオフィスを指します。ロボットが作業を自動化し代行するRPAだけでなく、高速ネットワークやシステム、センサー、デバイスなどを活用し、業務の効率化や働きやすい職場環境を実現します。■スマートオフィスの具体例
・IoTセンサーによる空調や照明の自動制御
・システムによるドアのロックの制御
・AIカメラによる従業員のパフォーマンス管理
・会議室の予約システム
・受付の無人化
・デスクの高さの自動調整 など
■スマートオフィスのメリット
・生産性の向上
業務の自動化や最適な職場環境に整えることで、効率化を図ることができる。また、社員の満足度が高まり組織力が強化することで、生産性の向上にもつながる。
・職場環境の最適化
空調や照明の自動調整や設備管理の自動化、オフィスのレイアウトの調整などを行うことで、快適なワークスペースが実現し、ストレスの軽減にもつながる。
・運営コストの削減
空調や照明の自動制御、リモートワーク導入によるオフィスの縮小など、光熱費や賃料の固定費用を抑えることができる。
■スマートオフィスのデメリット
・新しいシステム・ツールの導入や環境の整備などの初期費用が発生する。
・ネットワーク接続することで、サーバー攻撃やウィルス侵入などのセキュリティリスクを伴う。
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