働き方用語辞典 「ステークホルダー」
ステークホルダー
ビジネスや組織運営、組織行動における利害関係者
ステークホルダー(stakeholder)とは日本語では「利害関係者」と訳され、企業や組織の活動により直接的・間接的な影響を受ける関係者という意味で使われます。取引先や従業員、顧客、株主などの金銭的な関係だけでなく、企業活動によって利害や影響を受けるあらゆる人や組織が含まれます。
■企業にとってのステークホルダーの例
・直接的ステークホルダー従業員、顧客、株主、取引先
・間接的ステークホルダー
競合企業社、労働組合、地域社会、行政機関や政府
近年、企業の社会的責任(CSR活動)の重要度が高まっていますが、「社会」はステークホルダーと密接に結びついています。自社のステークホルダーや、ステークホルダー間の関係性を正しく認識し、ステークホルダーと良好な関係性を構築することは、企業の発展や成長においても欠かすのできない重要な要素といえるでしょう。
メルマガ登録
オフィスづくりや働き方をテーマとした
お役立ち情報・セミナー情報をお届けします
無料！働き方お役立ち資料
移転・リニューアル、フリアド、ABWなど
チェックリストや事例をすぐにご活用いただけます
連載コラム
働き方用語辞典一覧（全用語）
学べるコクヨのオウンドメディア
MANA-Biz
ビジネスパーソン向け情報サイト。「学び」の視点からビジネスシーンで役に立つスキルや知識をご紹介。
オフィスカイゼン委員会
オフィスカイゼン委員会オフィス環境を快適な状態に維持するため、日常的に問題を解決する仕組みづくりを行っています。
ヨコク研究所
未来社会のオルタナティブを研究・実践する、コクヨ株式会社のリサーチ＆デザインラボです。
働き方・家具・オフィス空間の
最新情報をチェック！