オフィスレイアウトの基本とは？働きやすい空間を実現するためのコツ｜マガジン

デスク配置の種類

オフィスの生産性や働きやすさを左右するデスク配置には、いくつかの基本パターンがあります。ここでは、代表的な6つのレイアウトについて、それぞれの特徴や向いている業務を解説します。

1 ｜対向型レイアウト

対向型レイアウトは、同じ部署やチームのメンバーが向かい合うようにデスクを配置し、いわゆる「島」をつくるスタイルです。常に顔を合わせられるため、ちょっとした相談や情報共有がしやすく、コミュニケーションを重視する業務に適しています。

また、デスクをまとめて配置できることからスペース効率が良く、増員時や席替えにも柔軟に対応しやすい点がメリットです。一方で、常に視線が交差する環境になるため、人によっては集中しづらく感じる場合があり、業務内容との相性を見極めることが重要です。

2 ｜背面型レイアウト

背面型レイアウトは、デスクを背中合わせに配置し、正面にパネルを設けて視線を遮るスタイルです。正面からの視覚的な刺激が少ないため、個々の作業に集中しやすい環境をつくれます。

必要なときは振り返るだけでチームメンバーと向き合えるため、簡単な打ち合わせや確認もしやすく、集中と連携のバランスが取れた配置といえます。ただし、通路スペースを広めに確保する必要があり、レイアウトにはある程度の床面積が求められます。

3 ｜同向型レイアウト

同向型レイアウトは、全員が同じ方向を向くようにデスクを並べる形式で、並列型やスクール形式とも呼ばれます。対面による心理的ストレスがなく、個々の業務に集中しやすい点が大きな特徴です。

銀行やコールセンターなど、個別作業が中心の業種で多く採用されています。一方で、メンバー同士の会話は生まれにくく、チームでの連携やグループワークには不向きな側面があります。

4 ｜クロス型レイアウト

クロス型レイアウトは、デスクを縦横に交差させる十字型の配置です。通路がジグザグになることで動線が固定化されにくく、フロアを柔軟に使える点が特徴です。

正面の視線が直接ぶつかりにくいため集中しやすく、斜め方向で自然な会話が生まれやすいことから、適度な交流も促進されます。ただし、床面積が必要となり、通路設計には工夫が求められます。

5 ｜ブーメラン型レイアウト

ブーメラン型レイアウトは、120度の角度をもつデスクを組み合わせた亀甲状のスタイルです。一人あたりの作業スペースが広く、複数モニターや資料を配置しても余裕があります。

視線が交わりにくく集中しやすい一方で、近くのメンバーとは会話しやすいため、作業効率とコミュニケーションを両立できます。家具が特注になるケースがあり、コストや設置面積が課題となる点には注意が必要です。

6 ｜ブース型レイアウト

ブース型レイアウトは、デスク周囲をパネルで囲い、半個室のような空間をつくるスタイルです。視線や音を遮りやすく、集中力を高めたい業務や機密情報を扱う環境に適しています。

オンライン会議との相性も良く、他のレイアウトと組み合わせて使うことも可能です。一方で、閉塞感が出やすくコミュニケーションが減る可能性があるため、全体のバランスを考えた導入が求められます。

デスク運用の種類

デスク運用は、どのようなスタイルで席を使うのかによって、働き方やコミュニケーションのあり方が大きく変わります。ここでは、代表的な4つのデスク運用パターンについて解説します。

1 ｜固定

固定は、社員一人ひとりに専用の席が割り当てられる運用方式です。自分専用のデスクが確保されるため、業務環境を整えやすく、集中力を高めやすい点が特徴です。
誰がどこに座っているかが分かりやすく、チーム内での情報共有や連携もスムーズに行えます。部署内のコミュニケーションを重視したい場合に適した運用スタイルといえます。

一方で、外出やリモートワークで不在の際も席が空いたままとなり、スペース効率が悪くなりやすい点がデメリットです。また、他部署との偶発的なコミュニケーションが生まれにくくなる傾向もあります。

固定席運用は、対向型レイアウトや背面型レイアウトとの相性が良く、チーム単位での常時連携や、安定した座席配置を前提とした業務に向いています。

2 ｜フリーアドレス

フリーアドレスは、固定席を設けず、空いている席から自由に選んで働く運用方式です。主な目的は、スペース効率の向上によるコスト削減と、社内コミュニケーションの活性化です。
普段あまり接点のない社員同士が隣り合う機会が増え、部署の垣根を超えた交流が生まれやすくなります。その結果、新しいアイデアや発想につながる可能性も高まります。

一方で、特定の席を使い続ける「席の固定化」が起こりやすく、誰がどこにいるのか分かりにくくなる点が課題です。荷物や書類の保管場所のルールづくりも欠かせません。

フリーアドレスは、同向型レイアウトやクロス型レイアウトと組み合わせることで、視線のストレスを抑えつつ、多様な社員が自然に混ざり合う環境をつくりやすくなります。

3 ｜グループアドレス

グループアドレスは、チームや部署ごとにエリアを割り当て、その範囲内で自由に席を選ぶ運用方式です。固定席とフリーアドレスのメリットを取り入れたスタイルといえます。
グループ内での会話や相談が活発になり、チームとしての一体感や帰属意識が生まれやすくなります。チームワークを重視する業務に適した運用方法です。
エリアを明確にすることで、個人による席の占有を防ぎやすく、チーム単位での働き方と相性が良い点も特徴です。

グループアドレスは、対向型レイアウトやクロス型レイアウトと相性が良く、チームごとのまとまりを保ちながら、柔軟な席運用を実現できます。

4 ｜ ABW

ABWは、Activity Based Workingの略で、業務内容に応じて働く場所や時間を選択する働き方です。ワーカー自身が主体的に環境を選ぶ点が大きな特徴です。

フリーアドレスが「オフィス内の座席ルール」であるのに対し、ABWはより広い概念です。オフィス内だけでなく、自宅やコワーキングスペースなども働く場所の選択肢に含まれます。
集中作業、Web会議、チームでの協業など、活動に最適な環境を選べるため、従業員の生産性向上や働きやすさの実現を目的とした先進的なデスク運用スタイルです。

ABWは、ブース型レイアウトや背面型レイアウト、同向型レイアウトなどを組み合わせ、集中・交流・協業といった用途別に空間を設計することで、その効果を最大限に発揮します。

オフィスレイアウトを考える上で必要な計画

デスク配置やデスク運用を決めた後は、それらを前提にオフィス全体のレイアウトを具体化していくことが重要です。機能的で働きやすいオフィスを実現するためには、デスクを配置するだけでなく、働き方に応じたゾーニングや動線、適切なスペース配分を事前に計画する必要があります。

ここでは、選択したデスク配置・デスク運用をオフィス空間に反映させる際に押さえておきたい、3つの基本計画について解説します。

ゾーニング計画

ゾーニング計画とは、執務スペースや会議室、応接室、休憩室、コピーコーナーなど、オフィスに必要な機能をどこに配置するかを検討する計画です。各エリアの用途や利用者の動線を考慮した配置により、業務効率の向上と快適なオフィス環境を実現できます。

例えば、来客が利用する応接室はエントランス付近に配置することで、来客が執務エリアを通らずに応対でき、スムーズな来客対応と情報セキュリティの両立が可能になります。
同様に、会議室は部署間で共用しやすい中央エリアに、コピーコーナーは各部署からアクセスしやすい位置に配置するなど、利用シーンに応じた工夫が求められます。
また、情報漏洩や不正侵入を防ぐため、エリアごとに適切なセキュリティレベルを設定することも重要です。一般的には、以下の3つのレベルに区分します。

・レベル1（共用部）
エントランスや受付など、社外の人も立ち入れるエリア。

・レベル2（ワークスペース）
執務室や会議室など、社員と一部の関係者のみが使用できるエリア。

・レベル3（セキュリティスペース）
サーバールームや機密文書保管室など、限られた担当者のみがアクセスできるエリア。

それぞれのゾーンに応じて、入退室管理システムの導入やパーティションの設置など、適切なセキュリティ対策を講じることで、安全性の高いオフィス環境を構築できます。

動線計画

動線計画は、社員や来客がオフィス内をどのように移動するかを設計する計画です。動線が整理されていないと、通路が狭くなったり、無駄な回り道が発生したりし、日常的なストレスや業務効率の低下につながります。

コピー機や複合機など、多くの社員が利用する設備はアクセスしやすい位置に配置するなど、利用頻度や目的を意識した動線設計が求められます。
明確な動線計画により、スムーズで快適なオフィス環境を実現できます。

寸法計画

寸法計画は、デスク間隔や通路幅など、オフィス内の各スペースを適切な寸法で設計するための計画です一般的には、通路の幅は以下を目安に設定すると良いでしょう。

・メイン通路：1600mm
・デスク間の通路：900mm
・デスクと壁面(背後が通路でない場合)：900mm
・デスクと壁面(背後がメイン動線の場合)：1600mm
・対向する座席間：1600mm
・収納家具と座席の間：1500mm

また、建築基準法施行令第119条では、両側に居室がある廊下の幅員を1600mm以上、片側に居室がある廊下の幅員を1200mm以上とすることが義務づけられており、法令遵守の観点からも適切な寸法設計が不可欠です。
出典：e-GOV法令検索「建築基準法施行令」

こうした寸法計画により、安全でストレスのない環境を実現し、オフィスの快適性と業務効率を確保できます。