修理には、パーツ代、技術料の他に出張費がかかります。
- ＜出張修理費用＞
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パーツ
作業費
出張費
修理には、パーツ代、技術料の他に出張費がかかります。
- ＜作業費参考＞
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- ・張地の汚れクリーニング（1～20本）
→作業費2～8万円＋出張費／
ご発注後7日程度 - ・クッション交換
→部品費1～2万円＋出張費／
ご発注後5～14日 - ・ガススプリング交換
→部品費1万円＋出張費／
ご依頼後3～5日 - ・ワイヤー交換
→部品費1万円＋出張費／
ご依頼後5～7日
一部出張修理に対応していない地域があります。 診断の結果、修理できない場合もあります。
- ・張地の汚れクリーニング（1～20本）
お問い合わせに関して
- ご確認ください。
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- お問い合わせの際に以下の2点をご確認させていただきます。あらかじめお調べいただき、
お手元にお控えいただきますようお願いいたします。 - ※コクヨお客様相談室が修理のご相談を
お伺いできるのは、コクヨ製の商品のみです。
- お問い合わせの際に以下の2点をご確認させていただきます。あらかじめお調べいただき、
-
- １）コクヨ製であることの確認
- ２）品番の確認
＜「ご購入になった販売店」が
わかる場合＞
わかる場合＞
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「ご購入になった販売店」が
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「ご購入になった販売店」に
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＜「ご購入になった販売店」が
わからない場合＞
わからない場合＞
下記、「コクヨの商品・品番の確認の仕方」をご確認していただき、ページ下部に記載しております電話番号よりお問い合わせください。
コクヨ「お客様相談室」で内容をお伺いし、「販売店・代理店」又は、「コクヨカスタマーサービスよりご回答・修理対応いたします。