社会
社会のWell-being
社会のWell-beingを高めるために、コクヨの考えるインクルーシブデザインの商品開発を加速していきます。ダイバーシティオフィス「HOWS PARK(ハウズ パーク)」をインクルーシブデザインの実証実験の場として活性化し、多様な個性を持つ従業員が刺激し合いながら、インクルーシブなモノ・コトの創出に挑戦します。さらに、コクヨらしいインクルーシブデザイン、対話を通じたダイバーシティオフィスの設計手法を社会に提供し、多様な人と社会のWell-beingの向上につなげていきます。
インクルーシブデザインの取り組み方針「HOWS DESIGN」
コクヨは特例子会社・コクヨKハートや多様な社外の仲間とともに、インクルーシブデザインによって社会のバリアを発見し、だれもが自分らしくいられる社会をつくることを目指しています。コクヨではこのプロセスに「HOWS DESIGN(ハウズ デザイン)」と名付けて、共感(※1)・共創(※2)によるモノづくり・コトづくりを進めています。
-
※1ヒアリング・アンケート・ワークショップでの対話を通じて違いを「気づき」にすること
-
※2プロトタイプを用いてデザインワークショップを行い、リードユーザーと共にバリアを取り除くアイデアを生み出すこと
HOWS DESIGNは4つのプロセスをたどります。
-
① 社会のバリアを見つける
-
② 解決方法のアイデアを検討する
-
③ 試作品で検証する
-
④ 具体的な商品やサービスで検証する
詳しくは特設サイトをごらんください。
取り組み
ダイバーシティオフィス「HOWS PARK」の稼働
コクヨ大阪本社オフィスの1階にインクルーシブデザイン手法を用いたダイバーシティオフィス「HOWS PARK」を構築しました。構築の初期段階から、聴覚・精神・下肢障がい、車イスユーザーなどさまざまなリードユーザーとの対話を重ね、だれもが安心して使いやすいオフィス空間を実現しました。このオフィスは、コクヨの考えるインクルーシブデザイン「HOWS DESIGN」を体験できる実験場であり、2024年度は100回を超えるワークショップを開催しました。その結果、新商品に占めるインクルーシブデザインの割合26.6%をこのプロセスから生み出しました(目標は20%)。








